酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员3695:好评
还不错,基本满意
帅哥:好评
原本想住桂湖的,但是看到艺龙的简介说这边就是在木龙湖便,所以想感受一下,到酒店后果然厉害,都是无敌湖景房,住得很舒服,晚上超级安静,有点隐士的感觉,下次还住这里。
小凤仙:好评
酒店窗外的风景真心赞,还有免费的泳池,订了一个湖景大床,一个湖景标间,大床的房间不算大,但是配套都很齐全,也蛮干净,楼下标间有一个走道算是阳台了,可以在坐下来喝茶,看风景,很休闲,标间的房间大一点。前台服务人员和清洁阿姨都很热情,给我们推荐的米粉和饭店好吃又便宜,强烈推荐 。